vendredi 11 octobre 2013

Tutoriel : Comment payer par carte bancaire avec Paypal ?

Bonjour à tous.

Beaucoup de nos clients qui souhaitent se procurer des magatama et des bijoux dans notre boutique souhaitent régler leurs achats par carte bancaire. Malheureusement, nous ne disposons pas de moyens permettant de recevoir directement les règlement par carte bancaire.
Mais, nous avons Paypal !
Paypal permet à nos clients de régler par carte bancaire sans créer de compte au préalable.

Deux solutions sont possibles : Nous contacter par mail afin de recevoir une demande paiement pour un objet spécifique, soit passer directement par le panier.

Nous vous proposons donc un tutoriel en images afin de vous faciliter la tâche :

Etape n°1 : Le panier

A partir de votre panier, cliquez sur "Payer" ou "Acheter avec Paypal". Les choix sont en fait identiques.

Vous serez alors redirigés vers le site Paypal.

Ou :

La demande de paiement par mail :

Lorsque vous souhaitez régler une commande sur-mesure ou que vous nous contactez pour un achat, nous vous envoyons par mail une demande de paiement appelée aussi facture :


Après avoir vérifié les informations concernant les objets achetés, cliquez sur "Payer". Vous serez alors redirigés vers le site de Paypal.

Etape n°2 : Accueil Paypal.

Lorsque la page Paypal s'ouvre, vous trouverez sur la gauche de l'écran le descriptif de votre commande. Vérifiez qu'il correspond bien à ce que vous souhaitez acheter.

 Vous avez ensuite le choix de payer avec votre compte Paypal, ou bien de régler même si vous n'avez pas de compte et si vous ne souhaitez pas en créer un. Choisissez cette dernière option :



Un menu va alors s'afficher :


Les coordonnées bancaires que vous saisirez ne nous seront pas communiquées, et ne seront pas conservées par Paypal (sous réserve de modifications de la charte d'utilisation). Les données postales nous seront communiquées afin de vous envoyer votre commande.

Vérifiez et validez les données.

Etape 4 : Validation

Un récapitulatif de votre achat avec vos coordonnées postales apparaitra. Vérifiez leur conformité, et cliquez sur "Payer":


Félicitation, vous avez effectué avec succès un paiement par carte bancaire via Paypal !
Pour certains colliers ou bracelets, vous pouvez indiquer la longueur désirée, par exemple, grâce à l'option "Ajouter des instructions particulières pour le vendeur". Dans le cas où cette information manquerait lors de la validation, nous vous contacterons par mail afin de compléter la commande.

Cette méthode de paiement est rapide et sécurisée grâce à Paypal.

Lorsque vous validez votre achat, nous recevons une notification d'achat dans notre boite mail. Elle contiens vos adresses e-mail et postale, ainsi que votre commande. cette dernière sera alors envoyée dans les 48H.

Nous espérons que ce tutoriel est clair et vous permettra d'utiliser notre site plus facilement et sereinement.
Si jamais vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter par mail : horei-et-creations@hotmail.fr

A très bientôt !

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